Livrare și licențiere

Toate produsele OCMasters sunt conținut digital. Nu se expediază nimic și nu există costuri de livrare.

Când îl primiți

• Plata cu cardul: imediat după o plată reușită.
• Transfer bancar: după ce plata ajunge în contul nostru, de obicei într-o zi lucrătoare. Pentru o activare mai rapidă, trimiteți confirmarea plății la support@ocmasters.net.

Cum îl primiți

1. Primiți un e-mail cu cheia de licență (formatul OCM-XXXX-XXXX-XXXX).
2. Mergeți la Contul meu → Licențele mele. Acolo găsiți cheia, domeniul, perioada de actualizări și un buton pentru descărcarea celei mai noi versiuni.
3. Instalați fișierul .ocmod.zip în panoul de administrare OpenCart (Extensions → Installer). Apoi introduceți cheia în setările extensiei.

Domenii

• O licență acoperă un domeniu live și un domeniu de test (staging). Subdomeniile www., dev., staging. și test. ale domeniului live sunt incluse automat.
• Dacă magazinul se mută pe un domeniu nou, contactați-ne și transferăm licența pe noul domeniu.

Actualizări și suport

• Prețul include 12 luni de versiuni noi și suport tehnic.
• Vă trimitem un memento pe e-mail înainte de sfârșitul acestei perioade. Reînnoirea costă mai puțin decât licența inițială, de obicei 50% din prețul extensiei.
• Dacă nu reînnoiți, extensia continuă să funcționeze fără limitări. Doar nu mai primiți versiuni noi și suport.

Aveți nevoie de ajutor?

Deschideți un tichet în sistemul nostru de suport sau mergeți la Contul meu → Suport.