Consent Mode v2 în OpenCart: ce cere Google și cum îl configurați

Din martie 2024, Google cere site-urilor care fac publicitate către vizitatorii din Spațiul Economic European sau îi măsoară să trimită semnale de consimțământ prin Consent Mode v2. Fără ele, remarketingul și o parte din măsurarea conversiilor în Google Ads nu mai funcționează pentru vizitatorii din UE. Iată ce înseamnă asta pentru un magazin OpenCart.

Ce este Consent Mode v2

Consent Mode este modul în care un site le spune tag-urilor Google ce a permis vizitatorul. Versiunea 2 are patru semnale principale:

• analytics_storage – cookie-uri pentru statistici (Google Analytics);
• ad_storage – cookie-uri pentru publicitate;
• ad_user_data – dacă datele utilizatorului pot fi trimise către Google pentru publicitate;
• ad_personalization – dacă pot fi afișate reclame personalizate (remarketing).

Ultimele două sunt noi în versiunea 2 și exact ele lipsesc din majoritatea bannerelor mai vechi.

Cum ar trebui să funcționeze

1. Valorile implicite înaintea oricărui alt lucru. În partea de sus a paginii, înainte de Google Analytics, Google Ads sau Google Tag Manager, fiecare semnal este setat la denied.
2. Bannerul îl întreabă pe vizitator. La „Accept” sau la o alegere pe categorii se trimite un update cu granted pentru ce a fost permis.
3. Alegerea este reținută și trimisă imediat la următoarea vizită, fără ca bannerul să mai apară.

Mod de bază sau avansat

În modul de bază, tag-urile Google nu se încarcă deloc până când vizitatorul acceptă. În modul avansat se încarcă, dar fără cookie-uri trimit doar ping-uri anonime, pe care Google le folosește pentru a modela conversiile ratate. Modul avansat oferă rapoarte mai complete; modul de bază este mai prudent. Ambele îndeplinesc cerințele Google – alegerea vă aparține.

De ce are nevoie bannerul în sine

Consent Mode nu înlocuiește bannerul – doar transmite alegerea mai departe. Pentru conformitatea cu GDPR și cu ghidurile Comitetului European pentru Protecția Datelor:

• „Refuz” trebuie să fie la fel de vizibil și de ușor ca „Accept”;
• categoriile nu pot fi bifate dinainte;
• vizitatorii trebuie să își poată schimba oricând alegerea;
• păstrați o evidență a momentului și a ceea ce s-a acceptat – este dovada dumneavoastră dacă vă întreabă cineva.

Facebook Pixel, TikTok, Microsoft Clarity și scripturile similare nu au Consent Mode, așa că pur și simplu nu trebuie să se încarce înainte de consimțământ.

Cum verificați

Deschideți Google Tag Assistant, conectați-vă la site și uitați-vă la tabul Consent. Ar trebui să vedeți un default cu denied înaintea primului tag și un update după alegerea din banner. În Google Ads, la Obiective, starea Consent Mode este afișată pentru fiecare conversie.

În OpenCart cu modulele OCMasters

OCMasters GDPR & Cookie Consent adaugă un banner cu alegere pe categorii, valorile implicite Consent Mode v2 înaintea tag-urilor, blocarea scripturilor până la consimțământ și evidența fiecărui consimțământ. OCMasters Complete Marketing trimite evenimentele de e-commerce către GA4, Google Ads, Meta și TikTok și folosește același consimțământ, așa că vizitatorii văd un singur banner.